안녕하세요

헥서스 플러스를 구매하고 게임을 진행하려는데

노란색 블럭이 하나 잘못 들어 있어서 연락드립니다.

노란색 ㅏ 모양이 없고 ㄱ 모양이 2개 들어있습니다.

어떻게 as를 받을수 있을까요?  연락 부탁드립니다.